Chef de projet communication

Qu’est-ce qu’un chef de projet communication ?

Derrière chaque campagne, il y a souvent un chef de projet communication. C’est lui qui fait le lien entre tous les acteurs internes et externes d’un projet. Son rôle consiste à faire en sorte que chaque action de communication se déroule dans les temps, avec les bons outils et selon les objectifs définis.

En agence, il gère plusieurs projets à la fois. En entreprise, il travaille avec les équipes marketing et parfois même la direction, pour s’occuper de la communication de la marque. Dans les institutions publiques, son rôle prend une dimension plus citoyenne ou pédagogique.

On retrouve parfois ce poste sous d’autres intitulés comme coordinateur de communication, chargé de projet communication, voire responsable de projet éditorial. Peu importe le nom, ce professionnel doit créer du lien, piloter les ressources et garantir que les contenus soient cohérents sur tous les supports.

Quelles sont les principales missions du chef de projet communication ?

Le chef de projet communication jongle avec les idées, les délais, les supports et les équipes. Voici ses principales missions au quotidien :

• Il pilote des projets de communication multi-canal, en lien avec le print, le digital, le site internet de la marque, les réseaux sociaux ou encore l’événementiel.

• Il recueille les besoins du client ou du commanditaire, rédige les briefs, définit les objectifs et planifie les actions.

• Il conçoit, met en œuvre et ajuste des stratégies de communication selon les résultats observés et les retours terrain.

• Il coordonne les équipes internes (graphistes, rédacteurs, développeurs…) et les prestataires externes (agences, imprimeurs, vidéastes…).

• Il gère les plannings, les budgets et s’assure que tous les projets en cours avancent dans le bon timing.

• Il supervise la production des contenus, valide les supports, vérifie leur cohérence et veille à la qualité de chaque livrable.

• Il mesure les performances via les KPI définis, analyse les retombées et prépare des bilans pour ajuster les futures actions.

Quelles compétences et qualités sont requises ?

Être chef de projet communication, ce n’est pas seulement savoir organiser. C’est savoir écouter, s’adapter et décider. Le métier demande un équilibre entre rigueur, créativité et relationnel. Voici les compétences attendues pour ce poste :

• Une vraie maîtrise de la gestion de projet (planifier, anticiper, répartir les tâches entre les différentes parties et tenir les délais).

• Une excellente communication, à l’écrit comme à l’oral. Il faut savoir convaincre, expliquer clairement et adapter son message à chaque interlocuteur et au public cible.

• Un bon sens de l’organisation pour gérer plusieurs campagnes en parallèle, souvent à différents stades d’avancement.

• Une capacité à travailler avec des profils différents (créatifs, techniciens, clients, partenaires, direction…).

• Une aisance avec les logiciels de gestion de projet, les CRM, les plateformes web et les outils d’analyse ou de création de contenu (images, vidéos et texte).

• Une forte curiosité pour ce qui se passe autour de lui. Il doit suivre les tendances, explorer de nouveaux formats et s’intéresser aux évolutions des médias et du digital.

• De la réactivité, de la diplomatie, de la culture générale et un excellent sang-froid pour gérer les imprévus.

• Un bon niveau en anglais (et parfois d’autres langues), surtout pour les projets menés à l’international.

Le chef de projet communication est aussi un manager transversal. Même s’il ne gère pas toujours une équipe, il sait mobiliser, fédérer et faire avancer tout le monde dans la même direction.

Quelle formation pour devenir chef de projet communication ?

Pour exercer ce métier, il faut évidemment suivre des études en communication. Après le bac, la voie la plus directe est le bachelor chargé de communication, qui permet d’acquérir les fondamentaux du métier.

Ce premier niveau peut ensuite être complété par un mastère en communication, qui apporte une vision plus complète, approfondit les compétences en gestion de projet et aborde des thématiques plus pointues comme la communication de crise, la communication corporate ou les relations presse.

De nombreux candidats passent aussi par une licence puis un master en marketing ou stratégie digitale. Les écoles de commerce, avec une spécialisation en communication, marketing digital ou publicité, proposent, elles aussi, des parcours intéressants, souvent très orientés terrain.

L’alternance est d’ailleurs un must dans ce secteur. Elle permet de combiner formation et immersion en entreprise. À cela s’ajoutent les certifications en ligne et les stages, surtout pour les profils en reconversion ou en spécialisation.

Et comme dans tous les autres métiers, l’ouverture à l’international est également un plus. Les semestres à l’étranger ou les séjours linguistiques pour perfectionner ses langues sont d’excellents moyens pour évoluer plus rapidement, notamment dans les grandes structures ou les multinationales.

Quel est le salaire d’un chef de projet communication ?

Le salaire d’un chef de projet communication dépend de son niveau d’expérience, de la taille de l’entreprise, du secteur d’activité et de la localisation géographique.

En début de carrière, un profil junior peut espérer un salaire brut annuel entre 28 000 et 35 000 euros, avec une progression rapide après quelques années d’expérience, notamment en agence ou dans les grandes entreprises.

Dès qu’il gagne en responsabilités, il peut dépasser les 50 000 euros bruts/an, voire davantage s’il encadre une équipe, pilote des projets d’envergure ou travaille dans un secteur à forte valeur ajoutée comme le luxe, la tech ou les grands groupes internationaux.

Voici un tableau récapitulatif pour visualiser les fourchettes moyennes :

Certaines structures proposent également un package global avec des avantages en nature (mutuelle, RTT, tickets restaurant, participation, télétravail partiel, primes liées aux résultats du projet ou de l’entreprise…).

Quel est l’environnement de travail d’un chef de projet communication ?

Le chef de projet communication évolue dans des contextes très variés, en fonction du secteur, de la taille de l’entreprise et de la nature des projets. En agence, il travaille souvent en mode multi-projets, avec des clients de tous horizons.

En entreprise, il est rattaché à un service communication ou marketing, où il coordonne les actions liées à la marque, aux produits ou à la communication interne, en lien direct avec la direction et les équipes commerciales ou RH.

Son travail est rythmé par des échanges avec de nombreux interlocuteurs, notamment des graphistes, des développeurs web, des rédacteurs, des influenceurs, des agences partenaires et des fournisseurs, sans oublier les clients ou commanditaires.

Pour mener à bien ses missions, le chef de projet communication utilise des outils de gestion de projet, des plateformes de création de contenus, des outils collaboratifs et des logiciels d’analyse des performances.

Les horaires sont généralement classiques (matin et après-midi avec une courte pause déjeuner), mais peuvent changer, par exemple, pendant les périodes de lancement de campagnes ou lors d’événements.

Le télétravail apporte aussi une nouvelle dimension à ce poste, surtout dans les structures qui favorisent l’autonomie. Enfin, certaines entreprises proposent des avantages intéressants (tickets restaurant, participation, primes, une part variable liée aux performances…).

Quelles évolutions de carrière et débouchés ?

Le métier de chef de projet communication est un très bon point de départ pour évoluer dans des postes à responsabilité ou affiner son expertise. Après quelques années, ce professionnel peut :

• Devenir responsable communication après avoir consolidé ses compétences en gestion de projet et en pilotage d’équipe.

• Quitter son statut de salarié et créer sa propre agence de communication et accompagner des marques ou des institutions sur leurs projets.

• Se spécialiser en communication digitale, en stratégie de contenu, en événementiel ou en relations publiques selon son appétence.

• Rejoindre le poste de directeur de la communication dans une grande entreprise, une institution publique ou une ONG.

• Passer du côté du conseil pour devenir consultant en communication freelance ou en cabinet spécialisé.

• Explorer des fonctions connexes en marketing, comme chef de produit ou responsable brand content.

• Envisager une mobilité ailleurs en France ou à l’international pour piloter des campagnes globales et collaborer avec des équipes multiculturelles.

• Enseigner ou transmettre son expérience dans une école de communication ou un organisme de formation professionnelle.

FAQ