Community manager ou chargé de communication : tu choisis quoi ?

Ces deux métiers sont complémentaires. Le chargé de com construit la vision, le CM l’incarne au quotidien.

L’un est souvent dans les réunions stratégiques, l’autre dans les DM avec la commu. L’un fait des plans de campagne, l’autre les fait vivre au quotidien.

Mais surtout, ils doivent parler le même langage.

Si tu veux un job plus polyvalent et stratégique : fonce vers la com globale
Si tu veux être au cœur de l’action et t’éclater sur les réseaux : le CM est fait pour toi.

Le chargé de communication : le cerveau de la stratégie 

Tu aimes planifier, organiser, construire un message qui claque et touche pile la bonne cible ? Alors tu te reconnaîtras sûrement dans le rôle du chargé de communication.

Ce qu’il fait au quotidien :

• Il construit la stratégie de com globale d’une marque (digitale + print)
• Il rédige des communiqués de presse, conçoit des brochures, organise des événements
• Il gère l’image de marque dans son ensemble, et bosse avec les graphistes, CM, photographes…
• Il est souvent le lien entre les équipes internes et le public (clients, presse, partenaires…)

💡 Fun fact : dans une petite structure, c’est souvent lui qui fait (presque) tout. Dans une grande boîte, il peut manager une équipe entière de spécialistes, dont… le CM.

Le community manager : la voix (et l’humour) de la marque 

Si tu scrolles H24 sur Insta ou TikTok et que tu repères les CM les plus créatifs en deux posts, tu vas sûrement adorer ce métier.

Le community manager, c’est celui qui anime la communauté d’une marque sur les réseaux sociaux. C’est aussi souvent le premier contact entre la marque et le public.

Son rôle au quotidien :

• Il publie, commente, répond (souvent très vite et avec beaucoup de répartie)
• Il crée des contenus (posts, stories, vidéos, memes, carrousels…)
• Il gère les bad buzz quand ça chauffe en ligne 
• Il analyse les résultats (engagement, portée, clics) pour ajuster ses actions

📌 Son objectif : créer du lien, de l’émotion, du fun… mais aussi du business. Car oui, derrière les gifs et les vannes, il y a une stratégie bien pensée. 

Les outils utilisés : la boîte à outils de la com

Chaque métier a ses armes favorites.

En tant que chargé de communication, tu apprendras à jongler avec : 

• Canva  
• InDesign  
• Mailchimp  
• Google Drive  
• Trello  
• Logiciels de montage (parfois)  
• Logiciels de CRM (parfois)

Si tu es plutôt tenté par le métier de community manager, alors, tu t’abonneras à : 

• Hootsuite, 
• Buffer, 
• Meta Business Suite, 
• CapCut, 
• Photoshop Express,
• Notion, 
• Discord, 
• TikTok, 
• LinkedIn Analytics, 
• etc.

Chargé de communication vs community manager : quelles compétences ?

Quels débouchés et évolutions ?

Que tu sois CM ou chargé de com, tu as l’embarras du choix : agences, start-ups, grandes entreprises, institutions publiques… tout le monde a besoin de briller en ligne ou de mieux communiquer. 

Avec un peu d’expérience : 

• Le chargé de com peut évoluer vers un poste de Responsable de communication, Directeur de la communication, voire Directeur de cabinet dans une collectivité.
• Le CM peut devenir Social Media Manager, puis Head of Social, ou bifurquer vers des métiers du contenu ou du brand marketing.

💡Il n’est pas rare qu’un community manager devienne chargé de communication en étoffant ses compétences stratégiques !

Et côté rythme de travail ?

C’est un point qu’on oublie souvent… mais important !

• Le chargé de com travaille généralement en heures de bureau, avec des pics d’activité autour d’événements ou de lancements.
• Le CM, lui, doit être ultra réactif. Week-ends, soirs, jours fériés : la communauté, elle, ne dort jamais. Il faut aimer le tempo rapide, les rebondissements, les imprévus.

👉 Conseil : à toi de voir si tu préfères une cadence stable ou un quotidien rythmé par l’actualité du web.

Études et formations : quel parcours choisir ? 

Les deux postes sont accessibles avec un Bac +3 à Bac +5 en communication, mais attention à ton positionnement :

• Si tu veux viser un poste à responsabilités globales, opte pour une formation plus large qui t’apprend à concevoir, piloter et évaluer des plans de com. Comme un bachelor en com.
• Si tu es passionné par les réseaux sociaux, les formats innovants, la culture web, et que tu veux être dans l’action tous les jours, le métier de CM est pour toi.

💡 Une formation en alternance dans une école de communication à Paris te permettra d’évoluer d’un rôle à l’autre au fil du temps.

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Salaires : à quoi t’attendre ?

Bon, on ne va pas se mentir : si tu veux devenir milliardaire, va falloir viser autre chose que CM ou chargé de communication. Mais si tu cherches un métier stimulant, créatif et plutôt bien payé (surtout avec un peu d’expérience), tu es au bon endroit !

En tant que community manager…

• En début de carrière, tu peux t’attendre à 2 000 à 2 300 € bruts par mois. Pas mal pour surfer sur les réseaux sociaux, non ?
• Avec quelques années d’expérience (5 ans ou plus), tu montes à 2 600 – 2 800 € bruts par mois.
• Et si tu deviens un CM ninja avec 10 ans de memes et de bad buzz évités dans les pattes, tu peux frôler les 3 100 € bruts mensuels (et même plus à Paris !)

Et du côté des chargé de com ?

Là aussi, c’est plutôt stable et sympa :

• En début de carrière : entre 2 100 et 2 400 € bruts/mois.
• Après 5 à 9 ans d’expérience : autour de 2 800 – 3 000 €.
• Et les seniors avec plus de 10 ans au compteur peuvent monter à 3 300 – 3 800 € bruts, parfois plus si tu bosses dans une grosse boîte ou une institution.